jan 15
Une pétition pour que la livraison reste gratuite chez Amazon
Qui ne connait pas Amazon ? une cyber librairie génante géante (lapsus révélateur) où il est possible d’acheter “tous” les livres. Ayant commandé récemment un livre chez eux j’ai reçu un mail d’information il y a peu de temps m’informant qu’ils avaient été condamné. Je n’y ai pas apporté une attention particulière mais il semble que la pétition prend de l’ampleur.Â
Voici le mail qui a été envoyé aux clients d’Amazon :
Cher client d’Amazon.fr,
Aussi incroyable que cela paraisse, la livraison gratuite chez Amazon.fr est menacée. Amazon.fr est en effet condamnée au paiement d’une amende de 1 000 euros par jour parce qu’elle propose la livraison gratuite de livres à ses clients. Cette amende est le résultat préliminaire d’une action en justice intentée par un syndicat de libraires. Nous avons choisi de faire appel de cette décision et de payer l’amende afin de pouvoir continuer à offrir la livraison à nos clients.
Les poursuites de ce syndicat ne sont ni plus ni moins qu’une tentative cynique d’éliminer la concurrence d’Amazon.fr. L’argumentation juridique du syndicat s’appuie sur la loi Lang, qui limite les réductions de prix sur les livres proposées par les détaillants. L’ironie de cette tactique est que la loi Lang a pour but de préserver la diversité de la création culturelle et de donner aux libraires les moyens de proposer une large sélection de livres, et pas seulement les best-sellers.
Or Amazon.fr, qui pratique déjà la remise maximale sur les livres autorisée par la loi Lang, met à votre disposition la plus vaste offre de livres en français disponibles dans le monde, qu’ils soient neufs ou d’occasion, et quels que soient la renommée de leurs auteurs et le prestige de leurs éditeurs. Aussi, la tentative injustifiée du syndicat de supprimer la livraison gratuite n’aurait qu’une seule conséquence : vous devrez payer plus cher pour acheter vos livres. Et cela constituerait un cas unique : la France serait ainsi le seul pays au monde où la livraison gratuite pratiquée par Amazon serait déclarée illégale.
Nous avons donc besoin de votre aide.
Vous pouvez faire entendre votre voix dans ce combat pour la livraison gratuite. Nous avons créé une pétition en ligne que nous vous invitons à signer :
Pétition en ligneNous offrons également aux clients la possibilité de débattre librement de ce sujet dans un forum de discussion où de nombreuses personnes partagent déjà leur opinion sur les rabais et la livraison gratuite pour les livres :
Forum de discussionD’avance merci pour votre aide et votre soutien,
Jeff Bezos,
Fondateur et Président Directeur Général
Amazon
Je n’ai rien contre les librairies normales mais je dois bien avouer que Amazon c’est top et les prix sont plutôt pas mal. Dans une vrai librairie il n’y a pas de frais d’entrée à ce que je sache si ? bah chez Amazon c’est pareil. Sincèrement il y a quelques jours j’ai acheté “Pratique de CSS et Javascript” aux éditions O’Reilly et j’ai reçu mon bouquin 3 jours plus tard ! Avant de trouver ce livre dans une librairie … Même chez Dialogue à Brest il n’y a plus le rayon informatique. D’ailleurs je pense rapidement acheter Maîtriser Mysql 5 aux même édition et chez … Amazon !
Ils en parlent :
janvier 15th, 2008 at 17:52
C’est tout à fais normal que les frais de port ne soient plus gratuit sur amazon.
Un lois oblige l’alignement des prix des livres, quelques soit les magasins, afin que les petites librairies puissent survivre face aux grandes surfaces.
Les frais de ports de Amazon sont donc une concurrence envers les librairies.
Donc aux lieux d’acheter les livres via le net, allez dans une petite librairie, c’est au même prix et c’est quand même beaucoup plus sympathique de pouvoir parler avec un libraire de bon conseil
!
janvier 15th, 2008 at 19:39
Les prix sont aligné, ils proposent les prix les plus bas possible + frais de port gratuit. Manu tu te vois réellement aller demander conseil à un libraire pour un bouquin d’informatique ? non !
Après oui c’est une concurrence mais elle est pas du tout déloyale puis c’est le même prix, donc si une personne veut des conseils elle peut toujours aller chez son libraire.
janvier 15th, 2008 at 22:13
@Manu : non, même à Paris, les libraires sont des imbéciles très mal fournit. J’étais un temps défendeur des ‘petits’ libraires, j’ai abandonné : aucun suivi, commande qui passe à la poubelle, uniquement les best sellers, les sorties, le copinage editorial, et le 5% rarement pratiqué. Amazon.* ont fait un travail merveilleux, consulter les livres chez eux est un vrai plaisir. Un livre épuisé ? Il est en vente via leur système d’occasion. Satifaction garantie, livré en 2 ou 3 jours maxi. Ce n’est pas à Amazon d’augmenter ses tarifs sous le fallacieux prétexte du port gratuit anti-concurentiel, c’est aux libraires de perdre - eux aussi - leur privilège, ou en tous cas aux éditeurs et aux intermédiaire de trouver leur solution. Ce pays marche encore une fois la tête à l’envers, libéralisme ? Pour qui ? Toi tu perds tes heures supp, ton salaire, tes jours de repos, j’en passe, mais les gouroux de l’édition doivent avoir un salaire garantie. Qu’ils s’alignent. S’il faut penser aux petits libraires comme tu dis, alors pensons aussi à la retraite des petits cheminots, ou aux heures supp. des petites infirmières. Pour ceux là , aucune protection, on les vilipende, mais pour la sacro-sainte édition, on protège. Pour rappel, je lis environ 5 à 6 livres par mois, ce qui représente un budget de près de 100 Euros. 100 Euros pour lire. Lire = un privilège.
Merci Amazon, rapide, clair, précis, économique, j’ai plus d’info chez eux justement que chez mon libraire de quartier. La 4eme de couv. et même parfois un article est disponible, pas chez le libraire qui tatonne encore sur son clavier (ah, “l’informatique mon Pauv’ m’sieur, plus comme avant”) - bah non, dugland, si tu t’adaptes pas, va voir ailleurs. Que les petits libraires disparaissent, franchement, pas de pb. pour moi. C’est triste - encore une fois - c’est nous qui payont.
Cdt,
janvier 16th, 2008 at 10:37
J’ai signé la pétition parce que ça serait vraiment dommage de perdre ça.
Les petites librairies c’est vaut à peine le coup d’y aller on ne trouve jamais ce que l’on veut il faut à chaque fois commander et c’est toujours plus cher, reste encore la FNAC ou Dialogues ( d’ailleurs le rayon info à Brest existait il y a encore quelques semaines ) mais même là bas ça reste moins intéressant
janvier 23rd, 2008 at 16:28
c’est honteux ! le tranport gratuit fait d’amazon pour moi le meilleur rapport qualité/prix pour les livres ! j’espère que ça en restera là ! je vais signer la pétition !
janvier 24th, 2008 at 16:06
Encore un procès ridicule.
C’est toujours la même histoire au lieu d’essayer d’améliorer son service pour être compétitif on essai de tirer sur le voisin. Encore une mentalité douteuse.
Dans la rubrique N ième Témoignage :
Libraire local: commande de KNOPPIX Ã 200% edition O’Reilly
–> 2 et 1/2 Semaines avec 3 Allez retour
(pour faire avancé les choses )en + amabilité Moyenne
Amazon.fr: commande de LINUX Ã 200% edition O’Reilly
–> en 3 jours à la maison
février 5th, 2008 at 17:01
Amazon a fait appel de cette décision. Le contexte économique orienté “pouvoir d’achat” est plutôt favorable au libraire en ligne.
Il est même possible que l’affaire soit portée au niveau européen. L’exception culturelle française resistera difficilement à la cour de justice européenne, comme c’est le cas du secteur du jeu actuellement.
Bref, le syndicat des libraires (Ã ne pas confondre avec le syndicat du livre) recule pour mieux… tomber.
mars 7th, 2008 at 15:34
En appel, le jugement a été cassé. Amazon.fr continuera donc à offrir la livraison gratuite sur le livre à ses clients.